为进一步加强人民调解员队伍建设，全面提升人民调解员化解矛盾纠纷的业务素质和工作能力，近日，新蔡县司法局顿岗司法所召开人民调解技巧、调解方法专题培训会，乡、村两级专职人民调解员参加了培训。
培训会上，司法所负责同志围绕人民调解工作实际，用生动形象、通俗易懂的语言，重点讲解了常见的矛盾纠纷化解技巧和方法，随后通过理论与实务相结合、集中观看视频、典型案例剖析的方式对如何运用调解技巧和方法化解婚姻家庭纠纷等进行详细讲解，让与会调解员直观感受到人民调解的全貌和过程。
培训结束后，与会调解员纷纷表示此次培训干货满满、贴近实际、收获颇多，既有理论高度又有实践深度，让调解员深刻意识到要取得调解的最佳效果一定要注重调解方式方法的重要性；在接下来的工作中，将坚持学以致用，认真做好本职工作，把培训学到的调解技巧和调解方法运用到调解实践中去，努力把矛盾纠纷化解在萌芽、解决在基层。（马玲）
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