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为进一步深化金融纠纷多元化解工作机制,强化金融纠纷诉源治理,更好维护金融消费者、中小投资者及金融机构的合法权益,6月15日,石家庄金融法庭驻浦发银行金融纠纷诉源治理工作站举行揭牌仪式,这是金融法庭成立以来设立的首个驻金融机构金融纠纷诉源治理工作站。石家庄市桥西区法院党组书记、院长于辉和浦发银行石家庄分行行长刘展鹏共同为工作站揭牌。河北银保监局、河北银行业协会相关负责人出席仪式。
诉源治理是国家治理体系和治理能力现代化的重要内容,也是法院参与社会治理的有效路径。石家庄金融法庭成立以来,积极搭建机制,凝聚多元解纷合力,与金融监管部门、行业协会、驻石主要金融机构等32家单位联合签订了《共同推进金融纠纷多元化解工作备忘录》,多次召开了石家庄金融纠纷多元化解联席会议。设立石家庄金融法庭驻浦发银行金融纠纷诉源治理工作站,是落实联席会议精神和《共同推进金融纠纷多元化解工作备忘录》的有效举措,是金融法庭与金融机构健全完善金融协同治理机制的有益探索。
诉源治理工作站工作人员由金融机构调解员和人民调解员组成,负责金融法庭委派或委托案件的调解和其他非诉金融案件的调解,并负责处理金融监管机构、行业协会等部门转办的投诉案件,旨在满足广大群众多元、高效、便捷的解纷需求,减少金融机构和金融消费者的解纷成本,努力实现金融纠纷就地化解、金融案件应调尽调的工作目标,打通银行和法院之间的信息壁垒。
金融法庭将以此次诉源治理工作站的设立为契机,坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面,不断健全金融纠纷多元化解链条,加强工作站与金融法庭、金融监管机构、行业协会的沟通联络和信息共享,加强调解员的专业化、职业化建设,全面提升工作站的整体效能,积极探索出可复制可推广的工作经验,争创在省市乃至全国叫得响的特色诉源治理品牌,全力护航省会经济高质量发展。
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